校園欺凌事件中“讓旁觀者不再旁觀”之策略

摘要：小學校園欺凌行為是常見的學生間一種力量不均衡的特殊攻擊性行為。旁觀者作為校園欺凌事件中一種重要的隱性能量，其態(tài)度和行為影響著欺凌行為持續(xù)時間和強度。本文以真實案例來分析欺凌事件中旁觀者的行為和心理特點。在此基礎上，提出“讓旁觀者不再旁觀”之策略：以團輔課和心理劇的形式提升旁觀者的認知，引導他們產(chǎn)生“不能旁觀”的態(tài)度；以 “小管家”和“游戲坊”的形式訓練旁觀者的行為，引導付諸“不再旁觀”的行為，以減少校園欺凌事件。從明理到踐行，實現(xiàn)“驅(qū)欺凌陰霾，還校園凈土”。

關鍵詞：小學中段；校園欺凌；讓旁觀者不再旁觀

對于“校園欺凌”這一定義學者們尚未達成共識，我國新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》將學生欺凌定義為“發(fā)生在學生之間，一方蓄意或者惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡等手段實施欺壓、侮辱，造成另一方人身傷害、財產(chǎn)損失或者精神損害的行為”。當前，校園里打架等“暴力”行為備受關注，而言語欺凌、關系欺凌往往不受重視。然而，這些行為是暴力行為的養(yǎng)分，如果在學生還沒有形成穩(wěn)定價值觀的階段，對這類行為沒有進行有效引導和及時制止，暴力行為可能會就此生根發(fā)芽。

從參與欺凌事件的對象角色來看，校園欺凌事件的主體主要包括欺凌者、被欺凌者和旁觀者。旁觀者往往被認為是那些在現(xiàn)場目睹欺凌事件的經(jīng)過但沒有直接“參與”事件的人。在欺凌事件中，教師通常關注更多的是欺凌者和被欺凌者，而忽略旁觀者。事實上，旁觀者作為欺凌事件中一種重要的隱性力量，他們的態(tài)度和行為傾向會影響欺凌行為的繼續(xù)或終止，亦會影響到欺凌行為的強度。有研究發(fā)現(xiàn)，當旁觀者積極介入欺凌事件時，有57%的欺凌事件受到有效阻止。因此，“讓旁觀者不再旁觀”對有效預防與干預校園欺凌具有重要意義。

本文試以校園中真實發(fā)生的欺凌事件為例，分析小學中段校園欺凌事件中旁觀者分類、心理表現(xiàn)，并提出 “讓旁觀者不再旁觀”之策略。

旁觀者的類型

【案例】某天早晨，教學樓二樓的廁所過道上，陳同學和沈同學正在打架，小涵、小哲等7名同學圍著看“好戲”。起因是從半個月前，沈同學叫陳同學“胖豬”開始的。這半個月以來，陳同學一直忍氣吞聲，直到這天早晨，當沈同學帶頭再叫他“胖豬”，并且小涵、小哲跟著叫的時候，他忍無可忍，與沈同學扭打在一起……

這起欺凌事件發(fā)生在筆者外出培訓期間，筆者接到家長的電話得知此事。陳同學家長訴說半個月前就有同學叫他兒子外號。“為什么班里的同學沒有一個告訴我呢？”帶著這個問題，筆者在第二天與當事人、幾個旁觀者，班委成員交流學生的想法。以下為交流內(nèi)容節(jié)選：

沈同學：他的外號是我取的，但他確實長得胖，我也就是開開玩笑而已??！

陳同學：如果偶爾叫一次也就算了，但沈同學是天天叫，還喜歡在眾多同學面前大聲叫，陰陽怪氣地叫，他一叫，小涵、小哲等同學也跟著叫，還模仿豬的樣子，我是真的忍無可忍了。

小涵：我又沒有打陳同學，就是邊上叫叫嘛！

小哲：小涵先跟著沈同學叫的，我就叫了一兩聲。

小樂：沈同學總是叫別人綽號的，平時兇巴巴的，我可不敢惹他，只能到教室和班長他們說了。

小王（其他班級學生）：這件事跟我沒關系，我昨天就路過看了一小會兒，我爸爸老是跟我說，不關我的事情不要管，免得惹禍上身。

小張：我就邊上看看，沒有叫他外號，也沒有打他。再說我又不是班干部。

小蔣（其他班級學生）：二年級的時候，我也被別人欺負過，是學校的一位大哥哥幫助我的，昨天看到他們欺負陳同學的時候，我其實是很想幫忙的，但大家都在邊上看，所以也沒有出手。

班長小慧：沈同學他們叫陳同學“胖豬”已經(jīng)快兩個星期了，他們之間相互叫的，以前他們相互叫的時候都是笑嘻嘻的，我們以為開玩笑，所以沒有叫您。昨天小樂告訴我們后，我和小霜先去勸說，但勸說不了，然后去辦公室找您，但您不在，辦公室張老師在得知沒有打出血之后，說“知道了，我會告訴你們班主任，叫他們別打了，趕緊去上課”。當我們過去時，上課鈴聲也剛好響了，他們也散了。

……

分析欺凌事件的經(jīng)過及筆者與學生的談話記錄，我們可以整理出以下結(jié)論：

第一，小學中段的部分學生不懂欺凌與玩笑的區(qū)別，更不懂欺凌的危害；第二，本案例中的旁觀者內(nèi)心想法和做法是截然不同的；第三，旁觀者的行為受家庭、學校、社會等因素的影響。

結(jié)合上面案例及學校相關欺凌事件分析，筆者認為旁觀者大致可分這么幾類（見表1）：

表1 案例中的旁觀者類型及行為、心理分析

從表1中可以看出，挺身而出者、尋求幫助者、量力而行者在欺凌事件中發(fā)揮了正面作用；而事不關己者、煽風點火者和參與欺凌者在欺凌事件中起著負面作用。從心理學角度來看，起負面作用的旁觀者之所以袖手旁觀或參與欺凌，主要有從眾心理、責任擴散效應等原因。

在本起欺凌事件中，旁觀者如果都能采取類似班長小慧的做法，而不是像小涵、小哲一樣為虎作倀、煽風點火，抑或是小張、小王一樣冷眼旁觀、隔岸觀火，言語欺凌就不會演變?yōu)樾袨槠哿琛Ｓ纱丝梢?，旁觀者在欺凌事件中起著舉足輕重的作用。如若旁觀者不再旁觀，發(fā)揮其正面作用，必將在一定程度上減少甚至杜絕欺凌事件的發(fā)生。

“讓旁觀者不再旁觀”之策略

小學中段學生正處于人生觀形成的初級階段，也是人生觀形成的關鍵階段。在認知發(fā)展方面，小學中段學生自我意識不斷增強，對于是非、真假、美丑、善惡觀念有了一定的判斷能力。在道德發(fā)展方面，小學中段學生表現(xiàn)出趨利避害的特點，趨向做對自己有利的事，躲避對自己不利的事情。在個性特點方面，他們活潑、開朗、好動、好模仿、易受暗示。

基于這樣的身心特點，對欺凌事件發(fā)生后旁觀者冷眼旁觀或煽風點火等行為，教師不必大驚小怪，但也不能熟視無睹。因此，筆者提出以下幾點“讓旁觀者不再旁觀”的策略，用以預防或減少小學中段的校園欺凌事件。

提升認知形成態(tài)度——旁觀者“不能旁觀”。認知行為理論將強調(diào)認知在解決問題過程中的重要性，即修正不良的認知來改變不想要的行為。小學中段學生對校園欺凌的認知十分有限，對旁觀者在欺凌事件中的作用也不明確。因此，要改變旁觀者的錯誤行為，使“旁觀者不再旁觀”，利用團輔課和心理劇的形式提升學生對欺凌事件的認知水平，并使其認識到旁觀者在欺凌事件中的重要作用。

（1）團輔課

欺凌與被欺凌，表面看似學生道德問題，實質(zhì)是學生心理問題。心理輔導課是對學生進行心理問題疏導和預防的主要陣地之一。根據(jù)此次欺凌事件的原型，筆者設計了一堂“善待你我 遠離欺凌”的團輔課：

首先，出示案例：班里沈浩同學準備交餐費的185元錢不見了，陳紅得知這個情況后，言之鑿鑿地給沈浩提供線索，肯定是小盛偷的，邊上一大幫同學也隨聲附和著：肯定是小盛，她幼兒園時就偷過同學的玩具，前幾年還愛拿別人的文具和本子，肯定是她。而小盛則坐在位置上大哭：不是我拿的，真的不是我拿的。隨之，沈浩和小盛就發(fā)生了沖突。

其次，引導學生交流感受。第一，你認為這起欺凌事件發(fā)生的最主要原因是什么？第二，事件中旁觀者各自在干什么？第三，你認為旁觀者內(nèi)心的想法是什么？第四，你最贊成誰的做法，你有什么話想對他們說？

再其次，引導學生討論旁觀者的作用。學生們認為，在欺凌事件中，旁觀者起著舉足輕重的作用，如果旁觀者能夠處理得當，欺凌事件的嚴重程度將會下降，甚至消弭。同時，學生們一致認為，挺身而出者在明辨是非后挺身而出是一個不錯的選擇，尋求幫助是最為有效的途徑，而最不可取的就是直接參與欺凌。通過交流感受，學生們重新評估了欺凌事件中旁觀者的做法，了解了欺凌事件中旁觀者的重要作用，從而提高了他們作為積極旁觀者的認知。

（2）心理劇

校園心理劇把心理健康教育搬上了舞臺，用學生喜歡的方式反映學生內(nèi)心沖突和情緒變化，形式生動活潑，趣味性和滲透性強，能激起學生觀看和思考的興趣，是一種有效的心理輔導形式。筆者基于校園中常見欺凌現(xiàn)象撰寫心理劇本，并成功引導學生改編與表演《“美麗”的改變》《都是旁觀惹的禍》《遠離欺凌》《己所不欲 勿施于人》等心理劇。

學生內(nèi)心是充滿正能量的，他們在改編劇本過程中，把旁觀者的立場表明得很明確：給予被欺凌者正確的幫助。在表演劇本過程中，學生的思維和價值觀得到不斷碰撞和修正，逐步明確了旁觀者應對欺凌事件的正確態(tài)度，欺凌問題以自由輕松的戲劇化的方式展示出來，在不給學生帶來心理壓力和負擔的同時，問題以輕松的方式得到解決，是學校積極心理健康教育的體現(xiàn)。

訓練行為形成常態(tài)——旁觀者“不再旁觀”。從明理到踐行，是需要不斷練習的，在團輔課和心理劇提升學生認知的基礎上，需輔之以針對性的行為訓練。行為訓練，指的是使個人或群體改變他或他們原來的態(tài)度或習慣性行為，經(jīng)過教育和訓練，通過經(jīng)驗的內(nèi)化與認同作用，逐步掌握新行為方式，使新的行為發(fā)生并形成常態(tài)。筆者以“小管家”和“游戲坊”的形式訓練旁觀者的行為，引導付諸“不再旁觀”的實踐。

（1）小管家

建立有關旁觀者干預欺凌事件的獎懲制度，可以更有效地提高旁觀者群體積極干預欺凌事件的概率。古人云：沒有規(guī)矩不成方圓。小學生正處于身心發(fā)展的關鍵階段，同伴交往技巧、團隊意識培養(yǎng)都是在這時候打下基礎的。讓旁觀者不再旁觀，本身就是一種集體主義實踐活動，如若方法得當，能讓學生在實踐的過程中形成集體主義觀點，培養(yǎng)他們關心集體、助人為樂的感情。筆者的做法是設立“我是班級小管家”獎項，要求同學看到班級及校園欺凌事件時必須及時報告，建立旁觀不報要批評，報告老師或者尋求幫助有獎勵的制度。這樣，讓學生知道“讓旁觀者不能旁觀”不僅有章可循，而且有獎可領，從而激發(fā)他們的積極性。

“我是班級小管家”獎勵制度案例：

生（敲門，匆忙走進辦公室）：老師，隔壁班有兩個學生在打架，我們都勸不住，你快去看看吧！

師（拉起她的手）：快帶我去看看。

師處理欺凌事件。

師（其他學生圍在辦公室門口探頭探腦地看）：謝謝你來告知老師這件事，讓這次事件的傷害降到了最低，獎勵你一枚班級小管家勛章。

生：謝謝老師，我以后會做得更好的。

其他學生：哇，還有勛章，早知道我剛才也來報告老師了。

在“小管家”獎勵制度中，老師對做出積極干預行為或者提前知情并及時上報的學生，及時表揚和獎勵；明確舉報欺凌行為并不是告密，而是受學校保護的正義行為，明確對上報學生進行打擊報復的欺凌者會嚴加處理，從而倡導學生做校園欺凌的積極預防與干預者。一枚小小的“班級小管家勛章”能讓學生們有很大的改變，魔力來自何處？其實就是運用心理學中正強化的結(jié)果。

（2）游戲坊

游戲坊是以心理游戲為主的作坊，可分為團體心理游戲和個人心理游戲。利用心理游戲，使學生的認知和行為達到統(tǒng)一，使情感和道理融合，以達到事半功倍、四兩撥千斤的效果。心理游戲可以是教師原創(chuàng)，也可以是借鑒他人所得，只要能夠發(fā)揮它的作用即可。比如，旁觀者的旁觀從一個側(cè)面也反映了班級凝聚力不夠、集體榮譽感不強。為此，教師可設計“齊心協(xié)力”“湊零錢”“你我是一家”“贈人玫瑰”等游戲，來培養(yǎng)學生的凝聚力，協(xié)作力和正義感。

結(jié) 語

校園欺凌事件摧殘著每個學生的身心健康，應引起教育工作者的深刻反思。它如同空氣中的霧霾一般遮住了原本屬于校園、屬于孩子的那方凈土。而部分教師對欺凌事件中旁觀者的忽視和處理不當，更讓這片陰霾愈演愈烈。解決校園欺凌事件，任重而道遠，讓我們攜起手來，科學、合理又巧妙地驅(qū)欺凌之陰霾，還孩子們一方校園的凈土。

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（作者車海琪,系浙江省湖州市德清縣教育研訓中心心理健康教研員）

《中國民族教育》2023年第10期