了解學(xué)情不能僅靠APP成績(jī)分析

近日，有媒體稱(chēng)遼寧省大連市某中學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)在使用某APP時(shí)發(fā)現(xiàn)，需付費(fèi)488元充值會(huì)員，才可使用“全科與單科成績(jī)分布”“成績(jī)變化趨勢(shì)”等功能。多數(shù)人看到這則新聞，第一反應(yīng)是“不妥”。提供學(xué)生考試成績(jī)以及成績(jī)分析，是學(xué)校本應(yīng)提供的服務(wù)，APP平臺(tái)誘導(dǎo)家長(zhǎng)額外買(mǎi)單，自然毫無(wú)道理。

但對(duì)教育教學(xué)稍有了解的人自然明白，新聞中的“全科與單科成績(jī)分布”“成績(jī)變化趨勢(shì)”等數(shù)據(jù)，并不屬于我們慣常理解的基本指標(biāo)，而是一類(lèi)超出基本之外、更加個(gè)性化的指標(biāo)數(shù)據(jù)。在基本功能免費(fèi)的前提下，這些個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)正是APP等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)的主要來(lái)源。對(duì)于這些服務(wù)，地方教育行政部門(mén)、學(xué)校要更審慎地對(duì)待。

教育APP作為輔助教學(xué)和管理的“新工具”，有助于教學(xué)管理和相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從而提高教學(xué)效率。利用算法與數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提升了評(píng)價(jià)的客觀(guān)性與公正性，也讓成績(jī)報(bào)告更為直觀(guān)，為家長(zhǎng)了解孩子學(xué)情提供了重要參考。但需要強(qiáng)調(diào)的是，便利和高效改變不了教育APP作為工具的輔助地位。教學(xué)和管理的主體永遠(yuǎn)是人，不能讓數(shù)據(jù)反客為主，單純依賴(lài)APP成績(jī)分析報(bào)告了解孩子學(xué)習(xí)情況，結(jié)果很可能得不償失。

教育APP作為新生事物，在高效性和普惠性上發(fā)揮著重要的推動(dòng)作用。但其天生的商業(yè)屬性，也必然帶來(lái)諸多局限性：很多商家只是把學(xué)生和家長(zhǎng)作為平臺(tái)的用戶(hù)，只關(guān)心是否有更多用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間停留在產(chǎn)品中，并不關(guān)心學(xué)生是否有充足的知識(shí)儲(chǔ)備；很多商家不去了解學(xué)生及其家長(zhǎng)的真實(shí)需求，只是一心提高用戶(hù)黏性。因此，各種五花八門(mén)、不厭其細(xì)的特色數(shù)據(jù)服務(wù)不斷被推出，學(xué)生的成績(jī)以不同形式、不同角度、不同標(biāo)準(zhǔn)“纖毫畢現(xiàn)”。這種看似科學(xué)的分析方法，目的就是讓學(xué)生及其家長(zhǎng)陷入數(shù)據(jù)的泥淖，難以自拔。帶來(lái)的結(jié)果往往是學(xué)生及其家長(zhǎng)抓小放大、顧此失彼，直至迷失自我。

我們也應(yīng)看到，數(shù)據(jù)本身天然具有局限性：數(shù)據(jù)分析過(guò)于強(qiáng)調(diào)量化和標(biāo)準(zhǔn)化，忽視了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的個(gè)性化特征。家庭背景、教育資源、心理狀態(tài)、綜合素質(zhì)等許多考試之外的成長(zhǎng)因素，難以在量化數(shù)據(jù)中得到客觀(guān)體現(xiàn)。分析得出的結(jié)論自然也就無(wú)法做到真實(shí)客觀(guān)全面，很容易產(chǎn)生誤判，進(jìn)而削弱教育評(píng)價(jià)中應(yīng)有的人文關(guān)懷。換句話(huà)說(shuō)，“唯數(shù)據(jù)論”的片面評(píng)價(jià)結(jié)果只會(huì)加重學(xué)生及其家長(zhǎng)的應(yīng)試心理，增加他們的壓力和焦慮感。學(xué)生的心理健康和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可能因此受到負(fù)面影響，家長(zhǎng)更是難以拿出行之有效的教育手段，甚至導(dǎo)致極端的管教行為和角色錯(cuò)位。教育的核心是培養(yǎng)人，而不是追求某種標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果，除了尊重?cái)?shù)據(jù)，更要尊重人性。

因此，家長(zhǎng)要履行好自身責(zé)任，管教陪伴之余，利用自己在時(shí)間、情感和資源上的優(yōu)勢(shì)，多花些精力去了解和理解孩子在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)上的真實(shí)需求，做到自己心中有數(shù)，不做“甩手掌柜”，不讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為孩子學(xué)習(xí)結(jié)果的唯一評(píng)判者。家長(zhǎng)也要多與老師溝通，詳細(xì)了解孩子在校學(xué)習(xí)生活情況，進(jìn)而更好地配合學(xué)校，實(shí)現(xiàn)家校優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更好地促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。

（作者系河北省唐山市第十一中學(xué)紀(jì)委書(shū)記）

《中國(guó)教育報(bào)》2023年11月01日第2版