百所高校后勤服務(wù)軟實力——“動態(tài)競爭力指數(shù)”正式發(fā)布

中國教育新聞網(wǎng)訊（記者 焦小新）6月20日，中國教育后勤協(xié)會后勤研究院發(fā)布2021年《百所高校后勤服務(wù)“動態(tài)競爭力指數(shù)”》，這是該院秉承“以學(xué)術(shù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展”宗旨，集合高校學(xué)者、教育后勤專家等研究力量，聚焦我國教育后勤高質(zhì)量發(fā)展推出的首項研究成果。

百所高校后勤服務(wù)“動態(tài)競爭力指數(shù)”綜合了管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科理論體系，構(gòu)建出針對當(dāng)下高校后勤服務(wù)軟實力的研究模型，排除學(xué)校類型、硬件條件、辦學(xué)層次、辦學(xué)規(guī)模、地域分布等因素，客觀、全面、動態(tài)地對我國高校后勤服務(wù)進行剖析和評價。

此次指數(shù)研究以75所教育部直屬高校、31所各地具有代表性的高校作為研究對象，從理念引導(dǎo)力、效能推動力、融合傳播力、服務(wù)創(chuàng)新力4個維度進行測度，通過互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)、大面積問卷調(diào)研、典型案例征集等手段，聚合了數(shù)萬條信息和近千萬文本數(shù)據(jù)，并引入標(biāo)準(zhǔn)化計算、自然語言分析等新型研究方法，構(gòu)建了16個二級指標(biāo)、64個測度變量，從而進一步展開深度分析和動態(tài)比較。

在大量客觀數(shù)據(jù)和動態(tài)研究模型的支持下，中國教育后勤協(xié)會后勤研究院對研究范圍內(nèi)各高校后勤服務(wù)工作進行了充分的調(diào)研和比照，力求打破指數(shù)研究中常見的標(biāo)準(zhǔn)單一、結(jié)果固化等問題，充分發(fā)掘和體現(xiàn)各高校后勤服務(wù)方面的成果、亮點和創(chuàng)新之處。

中國教育后勤協(xié)會后勤研究院副院長曾繁文表示，構(gòu)建教育后勤服務(wù)“動態(tài)競爭力”評價體系和發(fā)布“動態(tài)競爭力指數(shù)”，在客觀、立體地反映各校后勤的“軟實力”的同時，更希望進一步促進高校間的經(jīng)驗分享與交流，推動教育后勤行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

百所高校后勤服務(wù)“動態(tài)競爭力指數(shù)”綜合得分（前30）

百所高校后勤服務(wù)“動態(tài)競爭力指數(shù)”理念引導(dǎo)力維度得分（前10）

百所高校后勤服務(wù)“動態(tài)競爭力指數(shù)”效能推動力維度得分（前10）

百所高校后勤服務(wù)“動態(tài)競爭力指數(shù)”融合傳播力維度得分（前10）

百所高校后勤服務(wù)“動態(tài)競爭力指數(shù)”服務(wù)創(chuàng)新力維度得分（前10）