青少年心理健康問(wèn)題引發(fā)廣泛關(guān)注，學(xué)校、家庭、社會(huì)分別可以做些什么？

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出，推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，重視心理健康和精神衛(wèi)生。近日，教育部等十七部門印發(fā)《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》，提出“隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境不斷變化，疊加新冠疫情影響，學(xué)生心理健康問(wèn)題更加凸顯”，要求“全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作，提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)”。那么，新時(shí)代學(xué)生面臨哪些心理困惑，又如何對(duì)癥下藥、提升他們的心理健康素養(yǎng)呢？

一、新時(shí)代學(xué)生心理問(wèn)題分析

（一）壓抑沖突后的負(fù)面情緒

兒童青少年時(shí)期是發(fā)展自我同一性、形成自我概念和價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期，當(dāng)外界期待與內(nèi)在發(fā)展需要存在較大差異時(shí)，內(nèi)在沖突就會(huì)愈加明顯。一方面，社會(huì)“內(nèi)卷”現(xiàn)象明顯，就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，學(xué)生學(xué)業(yè)壓力偏大；另一方面，學(xué)生的物質(zhì)生活水平普遍提高，相對(duì)缺少吃苦耐勞經(jīng)歷，心理韌性有待加強(qiáng)。因此，部分學(xué)生較弱的個(gè)體發(fā)展意愿與較強(qiáng)的外在要求存在較大沖突，導(dǎo)致兒童青少年內(nèi)在沖突的產(chǎn)生。同時(shí)，青少年的親子沖突較為突出，在初二或初三親子沖突達(dá)到頂點(diǎn)[1][2]，矛盾主要集中在學(xué)業(yè)方面。高親子沖突的青少年更容易形成較低的自控力，也會(huì)表現(xiàn)出消極的社會(huì)適應(yīng)，產(chǎn)生焦慮、抑郁、網(wǎng)絡(luò)成癮、自我傷害等負(fù)面情緒和行為問(wèn)題[3][4][5]。

焦慮與抑郁是兒童青少年較為常見的負(fù)面情緒。其中，特定性焦慮是指在特定場(chǎng)景下發(fā)生的焦慮反應(yīng)，例如圍繞考試這一場(chǎng)景發(fā)生的緊張、失眠、手抖、出虛汗等一系列表現(xiàn)。抑郁是以情緒低落、興趣缺乏和樂(lè)趣喪失為典型表現(xiàn)的負(fù)面情緒，青春期的抑郁情緒可能還有焦躁不安等表現(xiàn)。較長(zhǎng)時(shí)間的親子沖突、學(xué)業(yè)壓力、同伴疏離所導(dǎo)致的沖突被壓抑后，負(fù)面情緒就積壓起來(lái)，逐漸形成了個(gè)體一種彌漫性的負(fù)面心境，即一種彌散的心境低落、煩悶、焦躁，失去興趣感和意義感，長(zhǎng)此以往會(huì)增加青少年心理危機(jī)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。

（二）學(xué)業(yè)壓力積累后的厭學(xué)行為

過(guò)去三年線上線下學(xué)習(xí)反復(fù)切換，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自律性提出了更高要求，同時(shí)也帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。在對(duì)江蘇省中小學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，整體上中學(xué)生的學(xué)習(xí)投入處于良好水平，學(xué)習(xí)心理狀態(tài)處于中等偏良好水平，學(xué)習(xí)效果反饋接近良好水平。根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行聚類分析，其中樂(lè)學(xué)善學(xué)者占比22%、勤學(xué)出眾者占比20%、孤獨(dú)后進(jìn)者占比19%、中規(guī)中矩者占比29%、成就焦慮者占比10%。孤獨(dú)后進(jìn)者在學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)結(jié)果方面表現(xiàn)均較差，同時(shí)在心理層面還存在較高的孤獨(dú)感、適應(yīng)不良和抑郁。成就焦慮者雖然在學(xué)習(xí)表現(xiàn)上較好，但存在較高的焦慮水平，學(xué)習(xí)壓力較大，情緒也易于波動(dòng)，這都可能對(duì)他們后期的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良影響[6]。當(dāng)兒童青少年由于較大的學(xué)業(yè)壓力產(chǎn)生較為負(fù)面的學(xué)業(yè)情緒、感受到學(xué)業(yè)受挫時(shí)，部分學(xué)生會(huì)選擇逃避學(xué)習(xí)，拒絕上學(xué)或者在學(xué)校無(wú)法維持學(xué)習(xí)生活和完成學(xué)習(xí)任務(wù)，出現(xiàn)厭學(xué)、拒學(xué)現(xiàn)象。

（三）虛擬社交行為背后的孤獨(dú)感受

當(dāng)代兒童青少年接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣，他們社交的途徑和方式也更加受到網(wǎng)絡(luò)影響。通過(guò)短視頻、社交平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行社交活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)交流，一定程度上會(huì)分散甚至替代真實(shí)世界中的人際交流，但是過(guò)度的網(wǎng)絡(luò)社交反而會(huì)增加兒童青少年的孤獨(dú)感。孤獨(dú)感是一種消極的情緒體驗(yàn)，會(huì)讓個(gè)體更多使用網(wǎng)絡(luò)社交取代現(xiàn)實(shí)社交。過(guò)度的網(wǎng)絡(luò)社交和游戲、短視頻依賴可能會(huì)導(dǎo)致個(gè)體形成網(wǎng)絡(luò)成癮，甚至可能最終導(dǎo)致個(gè)體輟學(xué)和現(xiàn)實(shí)交往斷裂[7]。社交替代假說(shuō)認(rèn)為，抑郁的個(gè)體由于社交焦慮水平較高而不愿參加人際活動(dòng)，而非面對(duì)面的網(wǎng)絡(luò)社交可以緩解社交過(guò)程的焦慮體驗(yàn)。為了尋求更為舒適的交流方式，抑郁個(gè)體更傾向于選擇網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社交，但這種替代功能會(huì)導(dǎo)致抑郁個(gè)體更容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)成癮，從而加重抑郁的程度[8]。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)滿足社交需要的兒童青少年通常是在現(xiàn)實(shí)生活中的“失愛”者，他們?cè)谟昧硪环N方式向父母、朋友、社會(huì)表達(dá)對(duì)真實(shí)的愛的渴望。

二、新時(shí)代學(xué)生心理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

（一）家校社協(xié)同為學(xué)生提供良性成長(zhǎng)環(huán)境

我們要如何引導(dǎo)兒童青少年積極地表達(dá)情緒、合理地疏解情緒？根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，兒童健康成長(zhǎng)需要良好的支持環(huán)境，家庭、學(xué)校、社會(huì)都是非常重要的支持與保障資源。家校社要協(xié)同起來(lái)為兒童青少年提供正確的引導(dǎo)、營(yíng)造良性的成長(zhǎng)環(huán)境。

在家庭層面，2021年國(guó)家頒布了《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》，明確指出家庭在兒童青少年成長(zhǎng)過(guò)程中應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)對(duì)未成年人實(shí)施家庭教育的主體責(zé)任，關(guān)注未成年人心理健康，教導(dǎo)其珍愛生命。研究發(fā)現(xiàn)，家庭支持的加強(qiáng)有助于減少學(xué)生在與同伴和老師相處時(shí)的壓力及其情緒反應(yīng)，減少學(xué)習(xí)倦怠中情緒耗竭、去個(gè)性化的發(fā)生[9][10]。家長(zhǎng)對(duì)孩子的情感投入是學(xué)生學(xué)業(yè)成就、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及身心發(fā)展的重要影響因素。家長(zhǎng)要給孩子提供心理營(yíng)養(yǎng)，首先，要為孩子提供充分的安全感，讓孩子感覺是被愛、被需要、被抱持的，不會(huì)因?yàn)榉稿e(cuò)或外在表現(xiàn)不好而受到家長(zhǎng)的貶低、排斥甚至拋棄。其次，要以身示范，在正確的價(jià)值觀、積極的思維方式、健康的身心習(xí)慣等方面以身作則，教育孩子要養(yǎng)成的習(xí)慣作為家長(zhǎng)首先要做到。再次，要充分尊重、包容孩子的差異，真正“蹲下來(lái)”與孩子進(jìn)行真實(shí)的溝通，了解兒童青少年的真實(shí)所想所需，充分尊重差異，引導(dǎo)孩子走向自我發(fā)展之路。

在學(xué)校層面，要面向全體大中小幼學(xué)生開展科學(xué)有效的心理健康教育、生命教育、挫折教育，以提升兒童青少年的心理健康保護(hù)意識(shí)。切實(shí)提升心理健康教育的專業(yè)性和實(shí)效性，增強(qiáng)學(xué)生的情緒感知、情緒調(diào)節(jié)能力。選擇真正適合兒童的標(biāo)準(zhǔn)化心理量表進(jìn)行心理異常的篩查和專業(yè)化輔導(dǎo)來(lái)預(yù)防嚴(yán)重心理問(wèn)題的發(fā)生。根據(jù)科學(xué)的指標(biāo)和信號(hào)，聯(lián)合社區(qū)、醫(yī)院進(jìn)行嚴(yán)重心理問(wèn)題和心理危機(jī)學(xué)生的轉(zhuǎn)介與治療。同時(shí)，學(xué)校也要提供健康、良性的培養(yǎng)機(jī)制和環(huán)境，注重學(xué)生綜合素養(yǎng)提升，充分考慮個(gè)體的發(fā)展差異，形成積極的師生關(guān)系。教師的情感支持能夠減少學(xué)生因?qū)W業(yè)壓力而產(chǎn)生的情緒反應(yīng)，減少學(xué)習(xí)倦怠的產(chǎn)生。

在社會(huì)層面，要增加對(duì)兒童青少年心理發(fā)展特點(diǎn)、心理疾病的常識(shí)科普，減少公眾對(duì)心理疾病的污名化和病恥感。關(guān)注兒童健康成長(zhǎng)的相關(guān)組織，包括國(guó)家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心、婦聯(lián)、衛(wèi)健委、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)等，均有向公眾宣傳、普及兒童青少年心理健康常識(shí)的義務(wù)，以避免公眾因?qū)π睦砑膊〉牟焕斫?、回避、逃避而延誤最佳的治療窗口期。同時(shí)，預(yù)防大于治療，學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等各級(jí)各類機(jī)構(gòu)也要肩負(fù)起家長(zhǎng)家庭教育技能提升的重任，以提早預(yù)防兒童青少年心理問(wèn)題的發(fā)生。另外，還要打通家庭、學(xué)校、醫(yī)院和社會(huì)機(jī)構(gòu)之間的壁壘，充分進(jìn)行資源整合和聯(lián)動(dòng)，最大程度地為兒童青少年心理健康素養(yǎng)提升提供支持和保障。

（二）內(nèi)外兼治幫助學(xué)生增強(qiáng)學(xué)業(yè)效能感

學(xué)業(yè)壓力過(guò)大是兒童青少年厭學(xué)或者拒學(xué)的主要原因之一。緩解學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力需要內(nèi)外兼治。從外部因素來(lái)說(shuō)，學(xué)業(yè)壓力過(guò)大主要源于個(gè)體現(xiàn)有學(xué)業(yè)水平與外界期待的學(xué)業(yè)結(jié)果之間存在較大差異。例如上文提到的孤獨(dú)后進(jìn)者，可能是學(xué)生線上學(xué)習(xí)期間由于種種原因?qū)е聦W(xué)業(yè)水平滯后，很難短期彌補(bǔ)；或者學(xué)生存在社會(huì)關(guān)系和內(nèi)在沖突導(dǎo)致的情緒不佳，也會(huì)導(dǎo)致學(xué)業(yè)水平滯后。這樣的學(xué)生跟隨常規(guī)的學(xué)習(xí)進(jìn)度會(huì)感到非常吃力，同時(shí)缺少學(xué)業(yè)效能感，不斷自我否定，進(jìn)而厭學(xué)。個(gè)性化的指導(dǎo)會(huì)對(duì)其有幫助。同一班級(jí)中的分層分類教學(xué)、一節(jié)課中不同難度學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)置、分層作業(yè)等都是很好的做法；同時(shí)家校也要協(xié)同，切實(shí)摸清學(xué)生的“底”在哪兒，然后針對(duì)不同學(xué)業(yè)水平的個(gè)體提供適合的學(xué)習(xí)資料和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓他們?cè)凇皦虻玫健钡膮^(qū)間內(nèi)收獲成就感。

從內(nèi)部因素看，學(xué)業(yè)壓力過(guò)大源于較低的學(xué)業(yè)動(dòng)機(jī)。根據(jù)社會(huì)認(rèn)知生涯理論，個(gè)體發(fā)展動(dòng)機(jī)受到諸多因素影響，包括結(jié)果期待、自我效能、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和支持系統(tǒng)等。其中，結(jié)果期待就是目前行為的未來(lái)意義?，F(xiàn)在的學(xué)生一方面被“內(nèi)卷”，一方面對(duì)前路充滿迷茫，并不清楚為什么要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后又能做什么。因此，心理健康教育要與生涯教育高度融合，在學(xué)科教育中要融入生涯發(fā)展理念，引導(dǎo)學(xué)生將當(dāng)下的學(xué)習(xí)與未來(lái)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)。家長(zhǎng)、教師要能夠尊重每一個(gè)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展方向，為其適性發(fā)展提供支持，相應(yīng)的大學(xué)教育、職業(yè)教育也要更加完善，為多元化人才發(fā)展鋪好路。

積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)支持能夠增加學(xué)生的學(xué)業(yè)效能感。為學(xué)生提供積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，除了要適合學(xué)生的現(xiàn)有學(xué)業(yè)水平外，還可以通過(guò)多層次的課程體系、多元的評(píng)價(jià)機(jī)制和多樣化的教學(xué)方式來(lái)達(dá)成。比如，學(xué)校提供菜單式課程，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)水平、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)業(yè)規(guī)劃選擇課程，在階段性學(xué)習(xí)之后還可以進(jìn)行課程難度和班級(jí)的調(diào)整。注重過(guò)程性評(píng)價(jià)，不以一次分?jǐn)?shù)定論，關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獲得和進(jìn)步，充分體現(xiàn)德智體美勞“五育”全面發(fā)展。創(chuàng)設(shè)多樣化的教學(xué)方式，積極運(yùn)用項(xiàng)目學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、綜合實(shí)踐性學(xué)習(xí)打通多種感覺通道，充分尊重、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，相關(guān)評(píng)價(jià)者（包括教師、家長(zhǎng)、同伴等）都要給予積極的階段性評(píng)價(jià)，增加正向反饋，提供可改善和可調(diào)整的建議。

（三）真實(shí)安全的人際關(guān)系提升學(xué)生的社會(huì)情感能力

安全感的滿足是個(gè)體發(fā)展的基本需要和前提，人際安全感源于個(gè)體與重要他人之間的依戀關(guān)系。對(duì)于成長(zhǎng)中的兒童青少年來(lái)說(shuō)，安全的依戀關(guān)系主要包括安全的親子關(guān)系、安全的師生關(guān)系、安全的同伴關(guān)系，這是其進(jìn)行學(xué)習(xí)和自我探索的重要基礎(chǔ)。當(dāng)個(gè)體出現(xiàn)困惑、挑戰(zhàn)甚至遭受重大挫折時(shí)，良好的人際安全感會(huì)幫助其順利度過(guò)艱難時(shí)期，反之則容易引發(fā)心理危機(jī)。

建立人際安全感的核心要素是信任、尊重和歸屬。根據(jù)依戀的內(nèi)部工作理論，安全的親子關(guān)系是安全的師生關(guān)系和同伴關(guān)系的衍生基礎(chǔ)。在親子之間建立信任、尊重的關(guān)系，營(yíng)造孩子對(duì)父母、家庭的歸屬感，個(gè)體就有了安全的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在親子、師生、同伴的真實(shí)相處中，以下三個(gè)原則有助于建立起安全關(guān)系。一是設(shè)身處地考慮對(duì)方的立場(chǎng)。教師、家長(zhǎng)要積極學(xué)習(xí)兒童青少年發(fā)展的心理規(guī)律，真正站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題，了解對(duì)方的發(fā)展需要和真實(shí)動(dòng)機(jī)，再進(jìn)行溝通與決策。二是把握好人際之間的界限。關(guān)系的邊界要界定清晰，不要因?yàn)槭怯H子關(guān)系或者師生關(guān)系就過(guò)度控制或侵犯隱私等，青少年在發(fā)展同一性的過(guò)程中尤其需要尊重和信任。三是要營(yíng)造和諧的人際氛圍。營(yíng)造和諧的家庭氛圍，拒絕家庭暴力，包括身體或者語(yǔ)言上的暴力。創(chuàng)建和諧班集體，教師要用積極、正向的方式進(jìn)行引導(dǎo)與鼓勵(lì)；同伴間也要善結(jié)良友，拒絕網(wǎng)絡(luò)暴力和校園欺凌。

建立了真實(shí)的人際安全感后，個(gè)體便會(huì)開始展開學(xué)業(yè)和生活等方面的探索。在這個(gè)過(guò)程中，社會(huì)情感能力的發(fā)展會(huì)促進(jìn)其學(xué)業(yè)發(fā)展，平衡身心健康。社會(huì)情感能力包含自我意識(shí)、自我管理、負(fù)責(zé)任的決策、人際關(guān)系能力和社會(huì)意識(shí)等方面，可以幫助學(xué)生緩沖學(xué)業(yè)壓力、人際挫折和自我發(fā)展過(guò)程中受到的挑戰(zhàn)等。對(duì)于已存在較為明顯的心理困擾并進(jìn)行了藥物和心理干預(yù)的學(xué)生，其中的大部分是要繼續(xù)學(xué)業(yè)或者休學(xué)后復(fù)學(xué)。對(duì)于這樣的學(xué)生，通過(guò)建立安全的人際關(guān)系提升其社會(huì)情感能力可以幫助他們恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活。家庭、學(xué)校要提供全面的情感支持，與其建立平等、尊重的關(guān)系，幫助其恢復(fù)在家庭、班級(jí)中的歸屬感。教師、同伴的無(wú)偏見對(duì)待，交友圈的恢復(fù)與拓展，周圍人對(duì)其癥狀的接納和包容，都能幫助他們真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能的恢復(fù)。

新時(shí)代學(xué)生的心理健康需要家庭、學(xué)校、社會(huì)各個(gè)層面給予充分的理解、關(guān)注；需要尊重每個(gè)個(gè)體的發(fā)展差異，提供適切的資源與環(huán)境；需要構(gòu)建安全和諧的人際網(wǎng)絡(luò)，提升其社會(huì)情感能力。關(guān)注兒童青少年的健康成長(zhǎng)，從我們每個(gè)人做起。

注釋：

[1] 方曉義，張錦濤，劉釗. 青少年期親子沖突的特點(diǎn)[J]. 心理發(fā)展與教育. 2003，03：46–52.

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[4] 田錄梅，吳云龍，袁競(jìng)馳，單楠，劉璐. 親子關(guān)系與青少年冒險(xiǎn)行為的關(guān)系：一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型[J]. 心理發(fā)展與教育，2017，33（01）：76–84.

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[8] 田雨，周夢(mèng)，王樂(lè)昌，秦寧波. 疫情期大學(xué)生抑郁與網(wǎng)絡(luò)成癮的交叉滯后分析[J]. 中國(guó)臨床心理學(xué)雜志，2022，30（2）：295-300.

（張馨尹，北京師范大學(xué)心理學(xué)部博士研究生；喬志宏，北京師范大學(xué)心理學(xué)部黨委書記、學(xué)生心理健康教育與咨詢中心主任、教授）

《人民教育》2023年第13-14期，原題為《青少年心理健康需要“內(nèi)外兼治”——學(xué)生心理問(wèn)題的新表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)策略》