冷靜應(yīng)對(duì)孩子情緒失控

許多父母或多或少會(huì)遇到這樣的場(chǎng)景：孩子發(fā)脾氣時(shí)，任憑父母如何耐心講道理也無(wú)濟(jì)于事，甚至還會(huì)讓孩子的情緒變得更糟糕，因此讓父母感到非常頭疼。

這是什么原因呢？有科學(xué)研究揭示了一些腦神經(jīng)機(jī)制，可以解釋為何當(dāng)孩子發(fā)脾氣時(shí)講道理對(duì)他們無(wú)效。人的大腦中有個(gè)前額皮層，負(fù)責(zé)決策和自控。孩子的前額皮層還沒(méi)有完全發(fā)育成熟，外部壓力會(huì)削弱孩子本就有限的自我控制能力，當(dāng)我們?cè)噲D與孩子講道理時(shí)，其實(shí)是在與那塊還沒(méi)成熟的前額皮層腦區(qū)對(duì)話。尤其在孩子情緒失控時(shí)，他的大腦會(huì)自動(dòng)關(guān)閉理性思維，講再多的道理，他也聽(tīng)不進(jìn)去，反而會(huì)更加固執(zhí)。

那孩子發(fā)脾氣時(shí)，父母應(yīng)該怎么辦？做父母的首先應(yīng)該知道，哪些方法不能用。打罵、冷暴力、過(guò)度感化等都不是解決問(wèn)題的辦法，而且會(huì)破壞親子關(guān)系。美國(guó)作家簡(jiǎn)·尼爾森寫(xiě)的《正面管教》一書(shū)中介紹了一個(gè)“贏得合作”的方法，是一種值得借鑒的處理方式。

“贏得合作”有三個(gè)步驟：

第一步是理解孩子的感受。當(dāng)孩子情緒失控時(shí)，不要一上去就教訓(xùn)和責(zé)備，可以對(duì)他說(shuō)“我理解你的感受”。有時(shí)給孩子一個(gè)擁抱，也許會(huì)有意想不到的效果。這對(duì)父母來(lái)說(shuō)可能很難做到，但理解孩子的感受，與他產(chǎn)生共情，這確實(shí)比責(zé)罵更有效。這時(shí)，父母要通過(guò)孩子的行為，去觀察他背后的情緒以及需要，站在他的角度去看問(wèn)題。

第二步是表達(dá)感受。當(dāng)我們理解了孩子后，孩子往往就愿意聽(tīng)我們的，因?yàn)樗X(jué)得，父母沒(méi)有站在他的對(duì)立面。這時(shí)不要急著講道理，最好的方式是告訴他此時(shí)別人的感受，喚起他的同理心，引導(dǎo)孩子思考和共情，讓他知道自己的行為會(huì)帶來(lái)什么后果，他發(fā)脾氣給父母也帶來(lái)不安、難過(guò)等感受。

第三步是想出解決辦法。處理完情緒，我們就可以著手處理孩子的問(wèn)題。孩子為什么發(fā)脾氣？因?yàn)樗脑V求沒(méi)有得到解決和滿足。我們不妨向孩子提問(wèn)，問(wèn)問(wèn)他有什么好的解決辦法?？梢圆粠魏吻榫w地和孩子探討這些問(wèn)題，幫助孩子正視自己的情緒，同時(shí)通過(guò)提問(wèn)和梳理，讓孩子明白自己下次再遇到同樣的情況時(shí)，應(yīng)該如何正確地進(jìn)行表達(dá)而不是發(fā)脾氣。這比我們自己發(fā)脾氣，或不允許孩子表達(dá)自己的情緒要好很多。

每一個(gè)人都不可避免地受到原生家庭的影響。父母需要意識(shí)到，我們教育孩子的方式常常受到自己幼年時(shí)父母教養(yǎng)行為的影響。孩子會(huì)學(xué)習(xí)模仿父母的各種行為和處事方式，這種代際傳遞就在潛移默化的過(guò)程中發(fā)生了。所以作為父母，面對(duì)孩子的情緒失控，我們自己先要保持冷靜和理性，不要用錯(cuò)誤的方式為孩子做出不好的示范。而好的家庭教育理念和方式也是可以一代代傳遞下去的。父母?jìng)冃枰鄬W(xué)習(xí)、多思考，陪伴孩子一起往好的方向改變和成長(zhǎng)。

（作者系江蘇省如東縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)）

《中國(guó)教育報(bào)》2023年04月09日第4版