以信息技術(shù)助力教育高質(zhì)量發(fā)展

■2021全國“智慧課堂”典型創(chuàng)新案例征集特別報道

日前，在第二十屆中國國際遠(yuǎn)程教育大會上，教育部科學(xué)技術(shù)與信息化司司長雷朝滋指出，中國教育信息化實現(xiàn)了跨越式發(fā)展和歷史性突破，中國教育信息化之路基本形成。回顧2021年，《關(guān)于加強(qiáng)新時代教育管理信息化工作的通知》《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》等一系列教育信息化相關(guān)重要政策出臺，站在“十四五”規(guī)劃綱要實施的起點上，“教育高質(zhì)量發(fā)展”的號角正式吹響，教育信息化有了更加深刻的意義。

通過教育新基建構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系，通過優(yōu)化教育資源供給構(gòu)建教育新生態(tài)，通過新技術(shù)促進(jìn)教學(xué)、管理模式創(chuàng)新……身處教育深度變革的時代，信息技術(shù)的發(fā)展備受關(guān)注和期待。教育信息化在教育均衡發(fā)展、提質(zhì)增效的過程中發(fā)揮了哪些作用？教育科技企業(yè)又扮演著什么樣的角色？他們以怎樣的方式助推我國教育改革不斷深化？圍繞以上問題，日前，本報記者對話科大訊飛股份有限公司高級副總裁聶小林。

探索：信息技術(shù)深刻影響教育教學(xué)

記者：近年來，《教育信息化2.0行動計劃》《中國教育現(xiàn)代化2035》等文件相繼出臺，反映了國家對智慧教育的重視。在您看來，信息化在今天的教育教學(xué)中扮演著什么樣的角色？

聶小林：科學(xué)技術(shù)日新月異，互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)深刻改變著人類的思維、生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)方式。同樣，技術(shù)也深刻影響著教育，目前已經(jīng)對教育管理、教學(xué)模式、師生關(guān)系等產(chǎn)生影響，未來將產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響。

隨著我國教育信息化進(jìn)入2.0階段，其內(nèi)涵及外延已經(jīng)和1.0階段有很大不同。目前，新技術(shù)已經(jīng)影響了教育改革中的一些重大命題，比如教育均衡、個性化學(xué)習(xí)等。而從長遠(yuǎn)來看，新技術(shù)將為終身學(xué)習(xí)提供支撐?？梢哉f，人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)將是教育信息化下一個階段的關(guān)鍵特征，并且不再是教育發(fā)展的附加題，而是會逐漸變成基礎(chǔ)的甚至核心的力量。

記者：“十四五”規(guī)劃明確提出建設(shè)高質(zhì)量教育體系，教育信息化如何為教育高質(zhì)量發(fā)展提供支持？

聶小林：教育信息化的概念很大，我從微觀和宏觀兩個方面來回答。

從微觀方面來看，首先是學(xué)生“學(xué)”，教育信息化正在深入教與學(xué)的場景，助力個性化學(xué)習(xí)。舉個例子，在課堂場景中，教材本身不足以讓課堂豐滿。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、5G技術(shù)的支持下，有海量資源可以讓課堂教學(xué)方式更豐富，更利于為學(xué)生提供個性化資源。從教學(xué)全過程來看，學(xué)生課前預(yù)習(xí)的數(shù)據(jù)、課程互動的數(shù)據(jù)都可以得到記錄和分析，為教師實施精準(zhǔn)教學(xué)提供科學(xué)依據(jù)。

其次是教師“教”。教研是一項艱巨的任務(wù)，而教育信息化為學(xué)校教研效能提升提供了強(qiáng)大動力。以往的教研更多依賴教師個人能力，學(xué)科組、學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教研資源很難擴(kuò)散，更不用提發(fā)揮更大的價值。圍繞教研、科研、教培等方向，利用5G+人工智能+大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以構(gòu)建線上線下一體化研修環(huán)境。這不僅打破了時空邊界，也為解決教師能力提升難、培訓(xùn)課程與教學(xué)實際脫節(jié)、教師發(fā)展數(shù)據(jù)“缺、孤、無”、教師供給服務(wù)能力升級四個核心問題提供了精準(zhǔn)路徑。目前，我們與區(qū)域合作，共同創(chuàng)新教師研修模式，比如建立了長三角江浙滬皖名師網(wǎng)絡(luò)研修共同體等。

從宏觀方面來說，教育信息化能助力構(gòu)建更適合未來的教育體系?？臻g上，現(xiàn)在元宇宙的概念很火，我理解“教育元宇宙”創(chuàng)設(shè)的就是一種沉浸感的智能環(huán)境，打造跨時空學(xué)習(xí)的模式。時間上，教育也不再是必須什么時間學(xué)什么、過時不候，而是人人可學(xué)、時時可學(xué)。

攜手：破解難題助力教育均衡發(fā)展

記者：2019年，教育部開始推廣“三個課堂”，旨在利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，推動教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。近年來，在破解教育發(fā)展不均衡難題的過程中，教育信息化是如何發(fā)揮作用的？

聶小林：為助力教育均衡發(fā)展、促進(jìn)公平，我們進(jìn)行了多年的落地實踐，總結(jié)起來，主要有三大發(fā)力點。

第一，為“三個課堂”的推廣搭橋鋪路。教育部提出“三個課堂”項目，即通過專遞課堂、名師課堂、名校網(wǎng)絡(luò)課堂助力鄉(xiāng)村學(xué)校開好、開足課程。鄉(xiāng)村校的問題很多，比如安徽蚌埠，以前受制于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡、地域偏遠(yuǎn)等因素，很多鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)?？茖W(xué)課、英語課等不像城市學(xué)校那樣資源豐富、形式多樣，甚至面臨開不出課的困境，信息化技術(shù)與設(shè)備的出現(xiàn)高效率地解決了這個問題?！皩＿f課堂”為鄉(xiāng)村教師提供了與市區(qū)名師“面對面”交流教學(xué)方法的機(jī)會，并在實踐中提高了他們的信息化素養(yǎng)和專業(yè)教學(xué)能力；農(nóng)村學(xué)生則可以通過智慧教育平臺，與市區(qū)的教師和學(xué)生及時互動，高效參與課堂。

第二，打通資源共享“最后一公里”。通過智慧課堂、智慧教研等形式，用人工智能等技術(shù)來助力教學(xué)、共享教研資源，幫助鄉(xiāng)村教師提高教學(xué)水平，為鄉(xiāng)村學(xué)生打開一扇窗。安徽省宣城市旌德縣有一所鄉(xiāng)村小學(xué)，整所學(xué)校只有88個學(xué)生，留守兒童就占了30多個，學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和監(jiān)管都非常難。配備科大訊飛“智慧課堂”系統(tǒng)后，一個叫汪藝童的語文教師，通過調(diào)用系統(tǒng)自帶資源，帶孩子們看更大的世界，也利用系統(tǒng)布置和監(jiān)管作業(yè)，這讓她看到了鄉(xiāng)村教育的希望，干勁大大提升。

第三，將智能技術(shù)推廣到教育一線。技術(shù)要深入教育教學(xué)，還要帶動教師們的進(jìn)步和成長。教育信息化技術(shù)在教師培訓(xùn)、精準(zhǔn)管理、科學(xué)評價等方面彰顯了自己的智慧，比如針對教師培訓(xùn)和教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)實痛點，我們與區(qū)域合作，建立智慧教育研究院，集學(xué)校、教師、培訓(xùn)、展示、研究于一體，利用大數(shù)據(jù)開展“德智體美勞”綜合評價，并開發(fā)教研平臺，實現(xiàn)教師研、訓(xùn)、學(xué)、管、測一體化，解決了傳統(tǒng)教師培訓(xùn)開課難、考核難、驗證難的問題。

提質(zhì)：在“雙減”中推動減負(fù)增效

記者：2021年的年度熱詞之一就是“雙減”，“雙減”的核心理念是減負(fù)增效，提升課堂教學(xué)質(zhì)量無疑是一線教學(xué)的重點。現(xiàn)在都在提智慧課堂，教育信息化技術(shù)究竟如何推動課堂增效？

聶小林：這是我們長期以來努力的方向。正如我剛剛所說，現(xiàn)在的教學(xué)還有不少痛點。教師對于每一個學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解還是很難做到“隨時隨地”，這和教師能力有關(guān)，也和教師負(fù)擔(dān)有關(guān)。

在我看來，大數(shù)據(jù)技術(shù)目前在構(gòu)建智慧課堂中發(fā)揮了強(qiáng)有力的作用，為實現(xiàn)因材施教提供了更多可能。利用感知技術(shù)采集教學(xué)數(shù)據(jù)，利用認(rèn)知技術(shù)理解數(shù)據(jù)，實現(xiàn)課前、課中、課后的全場景閉環(huán)，最終通過知識圖譜和學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃技術(shù)，為每個學(xué)生定制個性化學(xué)習(xí)路徑。

另外，信息技術(shù)實現(xiàn)了課堂教學(xué)效果、效益的提升。信息化設(shè)備很多看似很小的功能，都能大大提升課堂效率。

更進(jìn)一步，智能技術(shù)可以實現(xiàn)教學(xué)的線上線下融合，創(chuàng)設(shè)一個跨時空的探究式的課堂互動環(huán)境。在一些集團(tuán)化辦學(xué)的學(xué)校，總校和分校之間、課堂與課堂之間，都可以互動。

記者：在“雙減”政策的深入推進(jìn)中，各地各校面臨一個新的挑戰(zhàn)，那就是課后服務(wù)。在課后服務(wù)中，如何利用信息化技術(shù)，實現(xiàn)學(xué)校規(guī)?；逃c個性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合？

聶小林：“雙減”政策進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校的主陣地作用，但對學(xué)校來說面臨著很多壓力和挑戰(zhàn)。一是學(xué)生在校時間會增加；二是教學(xué)工作會增加，不僅要提高課堂教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化教學(xué)方式，同時還要兼顧課后的素質(zhì)教育服務(wù)；三是學(xué)校管理責(zé)任會增加。而這些挑戰(zhàn)往往最終聚焦在了課后服務(wù)上。

我們總說，“雙減”政策直接帶來了“兩減一增”。從“兩減”來說，我認(rèn)為要推廣智能技術(shù)的應(yīng)用，記錄學(xué)生過程性學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，生成學(xué)生個性化學(xué)習(xí)報告，讓課后作業(yè)個性化，真正為實現(xiàn)減負(fù)增效提供保障。

從“一增”來說，目前面臨的最大問題是教育資源的問題，也就是教師隊伍的不足。社會資源是有，但質(zhì)量參差不齊，所以建設(shè)一個平臺是非常重要的。

在這個理念下，科大訊飛的課后服務(wù)平臺基于課前、課中、課后、課外四大場景，面向市區(qū)（縣）教育主管部門、學(xué)校、第三方機(jī)構(gòu)、教師、家長及學(xué)生等用戶，解決了家長、學(xué)校、教育主管部門關(guān)心的“機(jī)構(gòu)管理、課程管理、午間托管、選排課、授課巡課、評價監(jiān)管、財務(wù)管理”七大核心問題。目前，我們的課后服務(wù)綜合解決方案已覆蓋135個區(qū)縣、近1400所學(xué)校。

創(chuàng)新：持續(xù)更新技術(shù)促進(jìn)教育變革

記者：科大訊飛的人工智能技術(shù)已經(jīng)深入“教、學(xué)、考、評、管”等教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)，您覺得“人工智能+教育”還有哪些領(lǐng)域可以繼續(xù)挖掘？

聶小林：從技術(shù)進(jìn)步角度來說，每個環(huán)節(jié)都有持續(xù)進(jìn)步的空間。比如“學(xué)情采集”，我們目前的技術(shù)已經(jīng)可以實現(xiàn)文本、公式、圖形等識別，但例如幾何輔助線等更復(fù)雜的學(xué)情就采集不到。客觀地說，現(xiàn)階段還是弱人工智能時代，只是從局部上解決了幾個散點。

從技術(shù)應(yīng)用的角度，現(xiàn)在我們經(jīng)常提“教育+人工智能”，人工智能還只是教育教學(xué)的輔助，最好的狀態(tài)應(yīng)該是人工智能和教育雙向融合、互動，這也是我們一直和國內(nèi)一些師范院校密切合作的原因。我們與北京師范大學(xué)深度合作，共建教育部“中國基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測協(xié)同創(chuàng)新中心”，共同承擔(dān)國家發(fā)改委“基礎(chǔ)教育大數(shù)據(jù)研發(fā)與應(yīng)用示范工程項目”等；與西北師大、東北師大、首師大等高校建立了5家聯(lián)合實驗室，在理論研究、教育技術(shù)人才培養(yǎng)等方面建立了深度合作，與高校合作重點課題超過25個，涵蓋了人工智能教育、教育大數(shù)據(jù)、區(qū)域教育治理、教師信息化素養(yǎng)等多個領(lǐng)域。

記者：未來教育與信息技術(shù)的融合將更加深入，作為一家深耕教育領(lǐng)域的科技企業(yè)，科大訊飛有哪些戰(zhàn)略布局？

聶小林：我們到底要干什么？這是我們首先思考的問題。答案是：第一，我們要始終面向國家的教育重大課題，用人工智能技術(shù)助推問題的解決，這也是我們的使命和責(zé)任。

第二，我們要堅持技術(shù)創(chuàng)新。和中國教育共成長，不是說有這個愿望就可以做到，關(guān)鍵還要看技術(shù)突破。這也是科大訊飛一直堅持“技術(shù)頂天、應(yīng)用落地”戰(zhàn)略的原因。

第三，具體到落地，有三件大事。第一件事是致力于大規(guī)模因材施教的實踐，不是單校的，而是區(qū)縣、地市層面。這里面有很多難點，比如當(dāng)?shù)卣咦兓⒔逃虒W(xué)環(huán)節(jié)變化、技術(shù)本身的門檻等，都需要我們一一攻克。第二件事，在單個學(xué)科方面，通過細(xì)化智慧方案去解決當(dāng)前教學(xué)痛點問題。如傳統(tǒng)體育課有幾個痛點：師資不足、安全問題、評價問題，現(xiàn)在通過平板和智能手環(huán)，可以初步解決這些問題，但是還能提供哪些更適切的教學(xué)服務(wù)，尚待探索。第三件事，我們還要深挖中國教育的重大改革課題，做更前瞻性的研究。

《中國教育報》2022年01月05日第12版