如何讓教師免受擴大化舉報之擾

這幾天，來自上海的幼兒園教師小李非常郁悶。因為小朋友賴床，小李拍了一下孩子的屁股，說：“小懶豬，太陽都曬屁股了還不起床。”第二天，她就被家長投訴了，理由是孩子說老師打她，還罵她是豬。

師德師風一直是公眾廣泛關(guān)注的話題，近來涉及教師的不實舉報、誣陷、肆意評判等呈現(xiàn)增加趨勢，讓不少教師有如履薄冰之感。

濫用舉報傷害的是教師情感和權(quán)威

山西省太原市一所小學的成老師最近遇上了這樣一個難題。

一天放學后，成老師班里的男同學張路看到校門口有人打架，便上前拉架，過程中張路拍了一下打架男孩的頭。第二天，男孩的家長就來找成老師，表示孩子頭暈，需要去醫(yī)院檢查。成老師和張路的家長帶著男孩去醫(yī)院全面檢查后，結(jié)果顯示一切正常，但家長還是找到校長，舉報成老師處置不當。

“當時校長也非常積極地處理這個問題，帶男孩換了一家大醫(yī)院檢查，結(jié)果沒查出什么問題。張路的家長承擔了所有的檢查費用，還賠償了3000元錢，但家長還是不滿意?！背衫蠋熣f。

濫用舉報直接傷害的是教師情感，最終危害的是學生群體和教育事業(yè)?！罢５呐e報當然是可取的，比如對于違規(guī)補課、變相體罰等，舉報是一個很有效的監(jiān)督手段。但是，擴大化舉報，甚至污名化舉報，則會傷害教師自尊心和權(quán)威性，讓教師無法安心工作，甚至影響工作積極性?！背衫蠋熣f。

記者采訪時，多位教師坦言自己教育學生、管理班級會存在束手束腳的情況，就擔心稍有不妥就被舉報。

尊重教師，構(gòu)建平等的家校關(guān)系

2023年春天，李萌入職湖北省一所公立小學，成為四年級的數(shù)學教師。粗略估算，她在春季學期就被舉報了十幾次，有一次甚至是因為點外賣被家長舉報?！芭e報的理由是，身為老師，在小孩面前吃外賣，孩子回家后纏著家長也要點外賣?！崩蠲日f。

2018年以來，隨著我國師德師風建設(shè)的有關(guān)文件相繼出臺，師德違規(guī)案件數(shù)量總體下降。但近年來針對師德師風的負面輿情并未減少，特別是隨著社交媒體、自媒體的蓬勃發(fā)展，對于教師的肆意評判、誣陷、不實言論逐漸增加。

是什么助長了對教師的擴大化舉報？在廣東省深圳市行知中學的教師劉宇看來，不平等的家校關(guān)系是一個原因。

“有些家長常常會認為教師應(yīng)當時時刻刻為自己服務(wù)，滿足自己的各種需求，類似秒回微信、調(diào)換座位等。一些教師出于害怕投訴的心態(tài)，對于家長的要求也會盡量滿足，這就更加劇了這種不平等的家校關(guān)系?！眲⒂钫f。

不平等的家校關(guān)系不利于班級管理。劉宇表示，如果教師扮演一個“好好先生”的角色，對家長有求必應(yīng)，一方面眾口難調(diào)，給日常工作帶來很多阻礙；另一方面也會在學生面前失去教師權(quán)威。

在采訪中，“平等”一直是劉宇的核心觀點：“形成平等的家校關(guān)系，教師盡心教書育人，家長也給教師應(yīng)有的尊重，這非常重要?！?/P>

幫教師用正當手段有力面對惡意舉報

教師在教育強國建設(shè)過程中具有舉足輕重的作用，理應(yīng)受到社會的崇敬和尊重。要保護好教師的合法權(quán)益，營造尊師重教的社會氛圍，就不能讓教師在“謠言陷阱”中泥足深陷。如何讓教師免受謠言困擾？

南開大學馬克思主義學院教授、銀齡教師趙鐵鎖認為，從教師的角度來講，一定要以高標準嚴格要求自己，重視師德師風建設(shè)，重視我們中華民族道德建設(shè)上的光榮傳統(tǒng)，既要“言傳”，也要“身教”。好的教師，不僅是學生學業(yè)上的領(lǐng)路人，更是學生人生道路上的好榜樣。

除了以身作則，在華南師范大學教育信息技術(shù)學院教授鐘柏昌看來，教師還要有維權(quán)意識，在權(quán)利受到侵害時，需要積極爭取學校領(lǐng)導和同事的支持，若調(diào)解失敗，在不影響正常教學秩序的情況下應(yīng)大膽使用法律武器為自己維權(quán)。

2018年11月，教育部發(fā)布了針對高校、中小學、幼兒園教師的違反職業(yè)道德行為處理辦法，明確表示堅持師德第一標準，對師德違規(guī)問題“零容忍”并嚴肅懲處。這些年，有關(guān)部門和學校對于涉及教師的舉報信件高度重視，做到“件件有著落”。與此同時，也要保護教師合法權(quán)益。

“學校和教育主管部門應(yīng)該為教師調(diào)解、申訴和維權(quán)提供時間窗口和法律援助，既不能和稀泥，也不能放任不管，要積極疏解教師情緒，幫助教師采用正當手段勇敢有力地面對各種惡意舉報和威脅。此外，對于多次被惡意舉報的教師，還需要一些特殊保護措施，例如心理輔導、榮譽表彰等?！辩姲夭f。

（文中張路、李萌、劉宇均為化名）

《中國教育報》2023年10月18日第3版